Você precisa de uma segunda via do seu Embasa? Aqui está o que você precisa saber
Uma segunda via do Embasa é essencial para quem perdeu ou teve seu documento roubado. Com ela, você pode continuar utilizando os serviços de água e esgoto oferecidos pela empresa. Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo de como solicitar uma segunda via do Embasa e esclarecer todas as dúvidas relacionadas ao processo.
Como solicitar uma segunda via do Embasa?
Passo 1: Acesse o site da Embasa
Para solicitar uma segunda via do Embasa, você deve acessar o site oficial da empresa (www.embasa.ba.gov.br).
Passo 2: Clique em "Segunda via de conta"
Na página inicial do site, clique no menu "Serviços para você" e selecione a opção "Segunda via de conta".
Passo 3: Preencha o formulário
Na página seguinte, você será direcionado para um formulário de solicitação de segunda via. Preencha todos os campos obrigatórios, incluindo:
- Nome do titular da conta
- Número do CPF ou CNPJ
- Matrícula do imóvel
- Endereço de e-mail
Passo 4: Envie o formulário
Após preencher todos os campos, clique no botão "Enviar". A Embasa processará sua solicitação e enviará a segunda via para o endereço de e-mail informado.
Qual é o valor da segunda via do Embasa?
A segunda via do Embasa tem um custo de R$ 21,71.
Quanto tempo demora para receber a segunda via do Embasa?
Após o envio da solicitação, a Embasa tem um prazo de até 10 dias úteis para enviar a segunda via para o endereço de e-mail informado.
O que fazer se não receber a segunda via do Embasa em 10 dias úteis?
Caso você não receba a segunda via do Embasa em até 10 dias úteis após o envio da solicitação, entre em contato com a empresa pelo telefone 0800 055 5195 ou pelo e-mail [email protected].
Posso solicitar uma segunda via do Embasa pelo telefone?
Não. A solicitação de segunda via do Embasa deve ser feita exclusivamente através do site oficial da empresa.
Posso solicitar uma segunda via do Embasa para outra pessoa?
Sim. Você pode solicitar uma segunda via do Embasa para outra pessoa, desde que tenha em mãos a matrícula do imóvel e o CPF ou CNPJ do titular da conta.
Dicas e truques
- Para agilizar o processo, mantenha em mãos a matrícula do imóvel e o CPF ou CNPJ do titular da conta antes de acessar o site da Embasa.
- Verifique se o endereço de e-mail informado está correto antes de enviar o formulário.
- Se você tiver qualquer dúvida ou dificuldade durante o processo, entre em contato com a Embasa pelo telefone 0800 055 5195 ou pelo e-mail [email protected].
FAQ
1. Quanto tempo dura a validade da segunda via do Embasa?
A segunda via do Embasa tem validade indeterminada.
2. Posso pagar a segunda via do Embasa online?
Não. O pagamento da segunda via do Embasa deve ser feito presencialmente nas agências da empresa ou através de débito automático em conta corrente.
3. Existe alguma taxa para solicitar uma segunda via do Embasa?
Sim. A taxa para solicitar uma segunda via do Embasa é de R$ 21,71.
4. Posso solicitar uma segunda via do Embasa se a conta estiver em atraso?
Não. Você não pode solicitar uma segunda via do Embasa se a conta estiver em atraso. É necessário regularizar a situação do pagamento antes de fazer a solicitação.
5. Posso solicitar uma segunda via do Embasa se o imóvel estiver desocupado?
Sim. Você pode solicitar uma segunda via do Embasa mesmo que o imóvel esteja desocupado.
6. O que devo fazer se perder a segunda via do Embasa?
Caso você perca a segunda via do Embasa, você deve solicitar uma nova via seguindo os passos descritos neste artigo.
