Segunda Via Embasa: Guia Completo para Emitir pela Internet, Telefone ou Presencialmente

A Embasa (Empresa Baiana de Águas e Saneamento) é responsável pelo abastecimento de água e saneamento básico na Bahia. Para os consumidores que precisam emitir a segunda via da conta de água, a empresa oferece diversas opções de atendimento, tanto online quanto presencialmente.

Como Emitir a Segunda Via da Conta de Água Embasa

1. Pela Internet

• Acesse o site da Embasa (https://www.embasa.ba.gov.br/).
• Clique em "2ª Via de Conta" no menu superior.
• Digite o número do contrato ou CPF/CNPJ do titular da conta.
• Clique em "Emitir 2ª Via".

2. Por Telefone

• Ligue para o 0800 0555 195.
• Informe o número do contrato ou CPF/CNPJ do titular da conta.
• Siga as instruções da atendente.

3. Presencialmente

• Dirija-se a uma loja de atendimento da Embasa.
• Apresente o documento de identidade do titular da conta.
• Solicite a emissão da segunda via da conta.

4. Por E-mail

• Envie um e-mail para [email protected].
• No assunto, coloque "Solicitação de 2ª Via de Conta".
• No corpo do e-mail, informe o número do contrato ou CPF/CNPJ do titular da conta.
• Anexe cópia do documento de identidade do titular da conta.

5. Pelo WhatsApp

• Salve o número (71) 99330-8040 na sua agenda de contatos.
• Envie uma mensagem de texto ou áudio informando o número do contrato ou CPF/CNPJ do titular da conta.
• A Embasa enviará a segunda via da conta por mensagem de retorno.

Como Pagar a Segunda Via da Conta Embasa

Após emitir a segunda via da conta, você pode realizar o pagamento de diversas maneiras:

• Online:
  • Pelo site da Embasa (https://www.embasa.ba.gov.br/).
  • Pelo aplicativo da Embasa (disponível para Android e iOS).
  • Através do internet banking do seu banco.
• Pessoalmente:
  • Em lojas de atendimento da Embasa.
  • Em agências bancárias ou lotéricas.

Informações Importantes

• A segunda via da conta Embasa tem validade de 30 dias.
• Se você não receber sua conta dentro do prazo, entre em contato com a Embasa para solicitar a segunda via.
• Caso você tenha dúvidas ou problemas para emitir a segunda via da conta, entre em contato com a Embasa pelo telefone 0800 0555 195.

Por que a Segunda Via Embasa é Importante?

Emitir a segunda via da conta Embasa é importante para:

• Evitar o corte do abastecimento de água por falta de pagamento.
• Manter um histórico de pagamento em dia para evitar problemas futuros.
• Acompanhar o consumo de água e identificar possíveis vazamentos.

Benefícios da Segunda Via Embasa

Emitir a segunda via da conta Embasa oferece diversos benefícios, como:

• Praticidade: É possível emitir a segunda via pela internet, telefone ou presencialmente.
• Rapidez: O processo de emissão é rápido e simples.
• Segurança: As plataformas online da Embasa são seguras e protegem os dados dos clientes.
• Controle financeiro: A segunda via da conta permite que você acompanhe o consumo de água e os valores de pagamento.
• Evita transtornos: Emitir a segunda via da conta evita problemas como corte de abastecimento ou cobranças indevidas.

Common Mistakes to Avoid

When requesting a second copy of your Embasa bill, there are a few common mistakes to avoid:

• Providing incorrect information: Make sure to provide the correct contract number or CPF/CNPJ of the account holder.
• Using outdated contact information: If your contact information has changed, update it with Embasa to ensure you receive the second copy of your bill promptly.
• Not paying attention to the due date: The second copy of your bill has a validity period of 30 days. Pay your bill on time to avoid service interruption.

Step-by-Step Approach

To obtain a second copy of your Embasa bill, follow these steps:

1. Choose your preferred method: You can request a second copy online, by phone, or in person at an Embasa service center.
2. Provide the necessary information: You will need to provide the contract number or CPF/CNPJ of the account holder.
3. Receive your bill: The second copy of your bill will be sent to you by email, post, or made available for download online.
4. Pay your bill on time: Avoid service interruptions by paying your bill before the due date.

Useful Tables