O Beto Carrero World é um dos maiores parques temáticos da América Latina, localizado em Penha, Santa Catarina. Com uma área total de mais de 14 milhões de metros quadrados, o parque oferece diversas atrações, shows e atividades para visitantes de todas as idades.
Para quem deseja se comunicar com o Beto Carrero World, seja para informações, reservas ou reclamações, existem diversas opções de contato disponíveis, incluindo telefone, e-mail e redes sociais. Neste artigo, apresentaremos um guia completo sobre o telefone Beto Carrero, incluindo os números para cada setor, horários de atendimento e dicas para otimizar a comunicação.
Para melhor direcionamento do seu contato, utilize os números específicos para cada setor:
Setor | Número de Telefone |
---|---|
Central de Atendimento | 47 3261-0400 |
Reservas de Hospedagem | 47 3261-0500 |
Reservas de Ingressos | 47 3261-0600 |
Atendimento ao Cliente | 47 3261-0700 |
SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) Exclusivamente para reclamações | 0800 770 5590 |
O atendimento telefônico do Beto Carrero World funciona nos seguintes horários:
Dias Úteis:
* De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Finais de Semana e Feriados:
* Das 8h às 20h
Além do telefone, o Beto Carrero World também disponibiliza outros canais de contato para melhor atender seus clientes:
História 1: Um cliente ligou para o Beto Carrero World para reclamar de uma atração fechada. Após ouvir atentamente sua reclamação, o atendente se desculpou pelo inconveniente e ofereceu um ingresso gratuito para uma outra atração como forma de compensação. O cliente ficou satisfeito com a resolução rápida e prestativa.
Aprendizado: Mesmo em situações de reclamação, um atendimento empático e uma solução eficaz podem transformar uma experiência negativa em positiva.
História 2: Uma família fez uma reserva de hotel pelo telefone e, ao chegar no parque, descobriram que a reserva não estava registrada. O atendente do hotel resolveu prontamente o problema, disponibilizando outro quarto equivalente ao reservado. A família ficou grata pela solução eficiente e pôde aproveitar sua estadia sem transtornos.
Aprendizado: Sempre verifique a confirmação da sua reserva e tenha os documentos necessários em mãos para evitar possíveis contratempos.
História 3: Um grupo de amigos ligou para o serviço de reservas de ingressos e solicitou informações sobre promoções. O atendente forneceu todas as informações necessárias e ainda sugeriu outras formas de economizar na compra dos ingressos. O grupo ficou impressionado com a gentileza e eficiência do atendimento.
Aprendizado: Ao ligar para o Beto Carrero World, não hesite em perguntar sobre promoções e descontos para obter a melhor oferta possível.
Tabela 1: Canais de Contato do Beto Carrero World
Canal | Vantagens | Desvantagens |
---|---|---|
Telefone | Atendimento imediato, resolução rápida de problemas | Longas esperas em horários de pico |
Respostas mais detalhadas, possibilidade de enviar anexos | Resposta menos imediata | |
Atendimento ágil e personalizado | Não é adequado para solicitações complexas | |
Redes Sociais | Alcance mais amplo, possibilidade de interagir com outros clientes | Resposta menos imediata |
Tabela 2: Horários de Atendimento do Beto Carrero World
Dias | Horários |
---|---|
Dias Úteis | 9h às 18h |
Finais de Semana e Feriados | 8h às 20h |
Tabela 3: Número de Telefone para Cada Setor do Beto Carrero World
Setor | Número de Telefone |
---|---|
Central de Atendimento | 47 3261-0400 |
Reservas de Hospedagem | 47 3261-0500 |
Reservas de Ingressos | 47 3261-0600 |
Atendimento ao Cliente | 47 3261-0700 |
SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) Exclusivamente para reclamações | 0800 770 5590 |
1. Qual é o número de telefone do Beto Carrero World?
Resposta: 47 3261-0400
2. Quais são os horários de atendimento telefônico?
Resposta: Dias Úteis: 9h às 18h / Finais de Semana e Feriados: 8h às 20h
3. Existe um número específico para reservas de hospedagem?
Resposta: Sim, 47 3261-0500
4. Como posso fazer uma reclamação pelo telefone?
Resposta: Ligue para o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) no número 0800 770 5590
5. Quais outras opções de contato estão disponíveis além do telefone?
Resposta: E-mail ([email protected]), WhatsApp (47 99603-0600) e redes sociais
6. É possível verificar a disponibilidade de ingressos pelo telefone?
Resposta: Sim, você pode ligar para o número 47 3261-0600 e consultar a disponibilidade de ingressos para o dia desejado.
7. Qual é o melhor horário para ligar para o Beto Carrero World?
Resposta: Entre 10h e 14h ou após às 16h, para evitar longas esperas.
8. É necessário ter o número de CPF em mãos ao ligar?
Resposta: Sim, o número de CPF ou número do pedido facilitará a identificação da sua solicitação.
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