Segunda Via Saneago: Guia Completo Para Emissão, Pagamento e Mais

A Saneago é uma das maiores empresas de saneamento básico do Brasil, responsável por fornecer água e esgoto para milhões de pessoas em Goiás. Se você perdeu ou extraviou sua fatura, é possível emitir a segunda via online, de forma rápida e prática. Neste guia completo, vamos te mostrar passo a passo como fazer isso, além de esclarecer outras dúvidas sobre pagamento, atendimento e serviços oferecidos pela empresa.

Como Emitir a Segunda Via Saneago Online

Para emitir a segunda via da sua fatura Saneago pela internet, siga as seguintes instruções:

1. Acesse o site da Saneago: https://www.saneago.com.br/
2. Clique em "Segunda Via": Localizado no topo da página inicial.
3. Informe o seu CPF ou CNPJ: Digite o número do seu CPF ou CNPJ ligado à conta.
4. Clique em "Buscar": O sistema irá pesquisar e exibir suas faturas em aberto.
5. Selecione a fatura desejada: Clique na fatura que você deseja emitir a segunda via.
6. Escolha o formato de emissão: Você pode imprimir a fatura ou recebê-la por e-mail.

Importante: A emissão da segunda via é gratuita.

Como Pagar a Segunda Via

Após emitir a segunda via da sua fatura Saneago, você pode pagá-la através dos seguintes canais:

• Agências bancárias: Por meio de caixas eletrônicos ou guichês de atendimento.
• Internet banking: Utilize o aplicativo ou site do seu banco para efetuar o pagamento.
• Casas lotéricas: Apresente o código de barras da fatura para realizar o pagamento.
• Cartão de crédito: Você pode pagar a fatura em até 12x no site da Saneago.

Atendimentos e Serviços da Saneago

Além da emissão de segunda via e pagamento de faturas, a Saneago oferece outros atendimentos e serviços aos seus clientes:

• Atendimento telefônico: 0800 648 0110 (ligação gratuita).
• Chat online: Disponível no site da Saneago.
• Aplicativo Saneago: Para smartphones e tablets.
• Serviços online: Como consulta de débitos, histórico de consumo e atualização cadastral.

Perguntas Frequentes

• Posso emitir a segunda via da minha fatura pelo telefone? Não, a emissão da segunda via só pode ser feita online.
• Quanto tempo demora para receber a fatura por e-mail? O envio da fatura por e-mail é imediato.
• Posso pagar a fatura atrasada? Sim, mas serão cobradas multas e juros sobre o valor devido.

Dicas e Truques

• Cadastre-se no site da Saneago para ter acesso a serviços online e receber faturas por e-mail.
• Utilize o aplicativo Saneago para gerenciar sua conta e visualizar o histórico de consumo.
• Informe qualquer alteração cadastral (endereço, telefone, etc.) para evitar problemas na entrega de faturas.
• Mantenha suas faturas em ordem para facilitar o controle financeiro.

Conclusão

Emitir a segunda via da sua fatura Saneago é um processo simples e rápido que pode ser feito online. Com os canais de pagamento oferecidos pela empresa, você pode quitar suas contas com facilidade e evitar cortes no serviço. Lembre-se de ficar atento às datas de vencimento e manter suas informações cadastrais atualizadas para evitar transtornos.