Enfrentar problemas com eletrodomésticos é inevitável, mas lidar com a burocracia e atrasos da assistência técnica pode ser um verdadeiro pesadelo. Felizmente, a Brastemp oferece um serviço de assistência técnica de qualidade para atender às necessidades dos seus clientes. Neste guia completo, você encontrará informações valiosas sobre como obter assistência técnica Brastemp de forma rápida e eficiente.
Existem diversas formas de entrar em contato com a assistência técnica Brastemp:
Após entrar em contato com a assistência técnica, é necessário agendar o atendimento. O agendamento pode ser feito por telefone, chat, e-mail ou app. Informe o modelo do seu eletrodoméstico, o problema apresentado e o endereço onde deseja receber o atendimento.
A Brastemp oferece diferentes tipos de atendimento para atender a todas as necessidades:
Os prazos de atendimento variam de acordo com a região, o tipo de serviço e a disponibilidade dos técnicos. No entanto, a Brastemp se compromete a atender seus clientes o mais rápido possível. Em geral, os prazos de atendimento são:
Os eletrodomésticos Brastemp possuem garantia de fábrica de 12 meses a partir da data da compra. Durante o período de garantia, a Brastemp é responsável por reparar ou substituir o eletrodoméstico defeituoso sem custo adicional.
A Brastemp disponibiliza peças de reposição originais para seus eletrodomésticos. Você pode adquirir as peças diretamente na loja autorizada ou pelo site da Brastemp.
Estas histórias demonstram a importância de uma assistência técnica de qualidade e os benefícios de contratar profissionais qualificados para resolver problemas com eletrodomésticos.
Tipo de Atendimento | Prazo |
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Atendimento domiciliar | 2 a 5 dias úteis |
Atendimento em loja autorizada | No mesmo dia ou no dia seguinte |
Assistência express | Em até 24 horas |
Forma de Contato | Telefone |
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Telefone | 0800-728-8773 |
Chat | Site da Brastemp |
[email protected] | |
App | Meu Brastemp |
Presencialmente | Loja autorizada da Brastemp |
Peça | Código |
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Filtro de água para geladeira | 00648486 |
Resistência para forno elétrico | 00730135 |
Capacitor para máquina de lavar | 00654698 |
Contar com uma assistência técnica de qualidade é essencial para garantir a tranquilidade e o bom funcionamento dos seus eletrodomésticos. A Brastemp oferece um serviço de assistência técnica completo, rápido e eficiente, que atende a todas as necessidades dos seus clientes. Seguindo as dicas e orientações deste guia, você poderá obter assistência técnica Brastemp de forma rápida e eficaz, evitando transtornos e atrasos.
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