A Companhia Riograndense de Saneamento (CORSAN) é responsável por fornecer serviços de saneamento básico para mais de 3,5 milhões de pessoas no Rio Grande do Sul. Entre os serviços oferecidos, está a emissão da segunda via da fatura, também conhecida como CORSAN Segunda Via.
Este guia fornecerá todas as informações necessárias para que você possa obter sua segunda via de fatura de forma rápida e conveniente.
A CORSAN Segunda Via é uma cópia da fatura original, que pode ser solicitada caso a fatura original tenha sido perdida, extraviada ou danificada. Ela possui as mesmas informações da fatura original e é válida para pagamento.
Existem várias maneiras de obter a CORSAN Segunda Via:
A emissão da CORSAN Segunda Via é gratuita. No entanto, se você solicitar a segunda via por meio de uma agência da CORSAN, poderá ser cobrada uma taxa de emissão.
Você pode pagar a CORSAN Segunda Via das seguintes maneiras:
A CORSAN Segunda Via oferece diversas vantagens:
Para evitar perder a fatura original da CORSAN, siga estas dicas:
História 1:
Maria, uma moradora de Porto Alegre, perdeu sua fatura de água e esgoto. Ela ficou desesperada, pois não queria atrasar o pagamento. Ela acessou o site da CORSAN e solicitou a segunda via por e-mail. No dia seguinte, ela recebeu a segunda via em sua caixa de entrada e pôde pagar a fatura em dia.
Lição Aprendida: Cadastre seu e-mail no site da CORSAN para receber a fatura mensalmente e evitar perder a fatura original.
História 2:
João, um empresário de Canoas, precisava da segunda via da fatura de água e esgoto de sua empresa. Ele ligou para a Central de Atendimento da CORSAN e solicitou a segunda via. A segunda via foi enviada por e-mail em menos de 15 minutos.
Lição Aprendida: A Central de Atendimento da CORSAN oferece um serviço rápido e eficiente para emissão de segunda via de faturas.
História 3:
Ana, uma dona de casa de Caxias do Sul, teve sua fatura de água e esgoto roubada. Ela foi até a agência da CORSAN mais próxima e solicitou a segunda via pessoalmente. A segunda via foi emitida na hora, sem burocracia.
Lição Aprendida: As agências da CORSAN oferecem atendimento presencial para emissão de segunda via de faturas.
Tabela 1: Formas de Solicitar a CORSAN Segunda Via
Forma de Solicitação | Prazo | Custos |
---|---|---|
Site da CORSAN | Imediato | Gratuito |
Aplicativo CORSAN | Imediato | Gratuito |
Até 24 horas | Gratuito | |
Telefone | Até 24 horas | Gratuito |
Agência da CORSAN | Imediato | Taxa de emissão (opcional) |
Tabela 2: Vantagens da CORSAN Segunda Via
| Vantagem |
|---|---|
| Comodidade |
| Segurança |
| Controle Financeiro |
Tabela 3: Dicas para Evitar Perder a Fatura Original da CORSAN
| Dica |
|---|---|
| Cadastre seu e-mail no site da CORSAN |
| Ative o débito automático |
| Guarde suas faturas em um local seguro |
1. Posso solicitar a CORSAN Segunda Via online?
Sim, você pode solicitar a CORSAN Segunda Via pelo site ou aplicativo da CORSAN.
2. Quanto tempo leva para receber a CORSAN Segunda Via por e-mail?
Normalmente, a CORSAN Segunda Via é enviada por e-mail em até 24 horas.
3. Posso pagar a CORSAN Segunda Via com cartão de crédito?
Sim, você pode pagar a CORSAN Segunda Via com cartão de crédito, mas somente online.
4. Preciso de algum documento para solicitar a CORSAN Segunda Via?
Não, não é necessário apresentar nenhum documento para solicitar a CORSAN Segunda Via.
5. Há algum custo para emitir a CORSAN Segunda Via?
A emissão da CORSAN Segunda Via é gratuita. No entanto, se você solicitar a segunda via por meio de uma agência da CORSAN, poderá ser cobrada uma taxa de emissão.
6. Posso solicitar a CORSAN Segunda Via mesmo se minha fatura estiver vencida?
Sim, você pode solicitar a CORSAN Segunda Via mesmo se sua fatura estiver vencida.
Obter a CORSAN Segunda Via é um processo simples e rápido. Seguindo as instruções fornecidas neste guia, você poderá obter sua segunda via de fatura rapidamente e evitar atrasar pagamentos ou perder descontos.
A CORSAN está comprometida em fornecer serviços de qualidade para seus clientes. A emissão de segunda via de faturas é uma das maneiras pelas quais a CORSAN facilita a vida de seus clientes e garante que eles possam manter seus pagamentos de água e esgoto em dia.
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