Segunda Via da Conta de Energia Energisa: Guia Completo para Você!
Se você precisa emitir uma segunda via da sua conta de energia Energisa, saiba que o processo é simples e pode ser feito de várias maneiras. Neste guia completo, vamos explicar passo a passo como obter a segunda via da sua conta, além de fornecer dicas e estratégias para evitar atrasos e complicações.
Como Solicitar a Segunda Via da Conta Energisa
Online:
- Acesse o site da Energisa (https://www.energisa.com.br/) e clique em "Segunda Via de Conta".
- Informe o número do seu CPF ou CNPJ e o número da unidade consumidora.
- Clique em "Consultar" e visualize sua fatura.
Aplicativo:
- Baixe o aplicativo "Energisa On" na App Store ou Google Play.
- Crie uma conta e informe o número do seu CPF ou CNPJ.
- Acesse a aba "Contas" e visualize sua fatura.
Telefone:
- Ligue para o telefone da Energisa na sua região (consulte o site da empresa para obter o número).
- Informe o número do seu CPF ou CNPJ e o número da unidade consumidora.
- Solicite a emissão da segunda via da conta.
Presencialmente:
- Dirija-se a uma agência da Energisa na sua região.
- Leve um documento de identificação com foto (RG ou CPF).
- Informe o número da unidade consumidora.
Dicas e Estratégias para Evitar Atrasos e Complicações
-
Cadastre-se no débito automático: Ao cadastrar sua conta no débito automático, você evita atrasos no pagamento da fatura. A Energisa oferece essa opção por meio do site, aplicativo ou telefone.
-
Monitore seu consumo de energia: Acompanhe seu consumo de energia regularmente para identificar possíveis aumentos e tomar medidas para reduzir o gasto.
-
Negocie dívidas vencidas: Se você tiver dívidas vencidas com a Energisa, entre em contato com a empresa para negociar um parcelamento ou desconto.
-
Mantenha seus dados atualizados: Informe a Energisa sobre qualquer mudança de endereço ou titularidade da conta para evitar problemas na entrega da fatura.
Passo a Passo para Solicitar a Segunda Via
Online:
- Acesse o site da Energisa (https://www.energisa.com.br/).
- Clique em "Segunda Via de Conta".
- Informe o número do seu CPF ou CNPJ e o número da unidade consumidora.
- Clique em "Consultar" e visualize sua fatura.
Aplicativo:
- Baixe o aplicativo "Energisa On" na App Store ou Google Play.
- Crie uma conta e informe o número do seu CPF ou CNPJ.
- Acesse a aba "Contas" e visualize sua fatura.
Telefone:
- Ligue para o telefone da Energisa na sua região (consulte o site da empresa para obter o número).
- Informe o número do seu CPF ou CNPJ e o número da unidade consumidora.
- Solicite a emissão da segunda via da conta.
Presencialmente:
- Dirija-se a uma agência da Energisa na sua região.
- Leve um documento de identificação com foto (RG ou CPF).
- Informe o número da unidade consumidora.
Tabelas Úteis
Tabela 1: Canais de Atendimento da Energisa
| Canal |
Telefone |
E-mail |
| Online |
https://www.energisa.com.br/ |
[email protected] |
| Aplicativo |
Energisa On |
- |
| Telefone |
0800 721 2320 (de segunda a sexta, das 7h às 20h) |
- |
| Presencial |
Agências da Energisa na sua região |
- |
Tabela 2: Horários de Atendimento das Agências da Energisa
| Região |
Horário de Atendimento |
| Acre |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Alagoas |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Bahia |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Ceará |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Goiás |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Mato Grosso |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Mato Grosso do Sul |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Minas Gerais |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Pará |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Paraíba |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Paraná |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Pernambuco |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Piauí |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Rio de Janeiro |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Rio Grande do Norte |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Rio Grande do Sul |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Rondônia |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Santa Catarina |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| São Paulo |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Sergipe |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Tocantins |
Segunda a sexta, das 8h às 18h |
Tabela 3: Prazos para Pagamento da Conta de Energia Energisa
| Região |
Prazo para Pagamento |
| Acre |
Até o vencimento |
| Alagoas |
Até o vencimento |
| Bahia |
Até o vencimento |
| Ceará |
Até o vencimento |
| Goiás |
Até o vencimento |
| Mato Grosso |
Até o vencimento |
| Mato Grosso do Sul |
Até o vencimento |
| Minas Gerais |
Até o vencimento |
| Pará |
Até o vencimento |
| Paraíba |
Até o vencimento |
| Paraná |
Até o vencimento |
| Pernambuco |
Até o vencimento |
| Piauí |
Até o vencimento |
| Rio de Janeiro |
Até o vencimento |
| Rio Grande do Norte |
Até o vencimento |
| Rio Grande do Sul |
Até o vencimento |
| Rondônia |
Até o vencimento |
| Santa Catarina |
Até o vencimento |
| São Paulo |
Até o vencimento |
| Sergipe |
Até o vencimento |
| Tocantins |
Até o vencimento |
Perguntas Frequentes
Como consultar o histórico de faturas da Energisa?
Você pode consultar o histórico de faturas da Energisa online, no aplicativo ou presencialmente em uma agência da empresa.
Qual o prazo para pagar a conta de energia Energisa?
O prazo para pagamento da conta de energia Energisa é até o vencimento.
O que acontece se eu atrasar o pagamento da conta de energia Energisa?
Se você atrasar o pagamento da conta de energia Energisa, serão cobrados juros e multas sobre o valor da dívida.
Como negociar dívidas vencidas com a Energisa?
Para negociar dívidas vencidas com a Energisa, entre em contato com a empresa por telefone, e-mail ou presencialmente em uma agência.
Conclusão
Emitir uma segunda via da conta de energia Energisa é um processo simples e conveniente. Ao seguir as dicas e estratégias apresentadas neste guia, você pode evitar atrasos e complicações no pagamento de sua fatura. Lembre-se de manter seus dados atualizados e monitorar seu consumo de energia para garantir que você está pagando o valor correto.
