Segunda Via Amazonas Energia: Guia Completo para Emitir e Quitar a Sua Conta
O serviço de segunda via da Amazonas Energia é uma facilidade oferecida pela concessionária para que os consumidores possam obter uma nova cópia da fatura de energia elétrica em caso de perda, extravio ou atraso. A seguir, apresentamos um guia completo para emitir e quitar a sua conta de segunda via:
Como Emitir a Segunda Via da Amazonas Energia
Online
- Entre no site da Amazonas Energia
- Informe o número do seu CPF ou CNPJ
- Selecione o mês da fatura que deseja emitir
- Gere o PDF da segunda via
Aplicativo
- Baixe o aplicativo "Amazonas Energia" disponível para Android e iOS
- Faça login com o seu CPF ou CNPJ
- Acesse a opção "Segunda Via"
- Selecione o mês da fatura e gere o PDF
Presencial
- Dirija-se a uma das lojas de atendimento da Amazonas Energia
- Apresente um documento de identificação com foto
- Informe o número do seu CPF ou CNPJ
- Solicite a emissão da segunda via
Como Quitar a Segunda Via da Amazonas Energia
Online
- Informe os dados do boleto bancário (código de barras, valor e data de vencimento)
- Utilize o internet banking ou aplicativo do seu banco
- Digite o código de barras e confirme o pagamento
Aplicativo
- Abra o aplicativo "Amazonas Energia"
- Selecione a opção "Pagamento"
- Leia o código de barras do boleto ou digite os dados manualmente
- Confirme o pagamento
Presencial
- Dirija-se a uma agência bancária ou lotérica
- Informe os dados do boleto bancário para pagamento
Vantagens da Segunda Via da Amazonas Energia
- Evita o atraso no pagamento da fatura
- Garante o acesso à informação de consumo de energia
- Possibilita a comparação de faturas e identificação de possíveis erros
Cuidados ao Emitir e Quitar a Segunda Via
- Verifique sempre o mês da fatura que está emitindo para evitar confusões
- Guarde a segunda via em local seguro para consultas futuras
- Ao quitar a fatura, certifique-se de que está pagando o valor correto
- Mantenha o comprovante de pagamento para evitar cobranças indevidas
Tabelas Úteis
Lojas de Atendimento da Amazonas Energia
Cidade |
Endereço |
Telefone |
Manaus |
Av. Djalma Batista, 2100, Chapada |
(92) 3218-1500 |
Parintins |
Rua Castro Alves, 130, Centro |
(92) 3542-1500 |
Tefé |
Rua Coronel Teodorico Abraão, 170, Centro |
(97) 3508-1500 |
Datas de Vencimento das Faturas da Amazonas Energia
Tarifa |
Data de Vencimento |
Azul |
10º dia útil do mês |
Verde |
10º dia útil do mês |
Branca |
10º dia útil do mês |
Tarifas da Amazonas Energia (Residencial)
Categoria |
Tarifa (R$/kWh) |
Azul |
0,66503 |
Verde |
0,60126 |
Branca |
0,52940 |
Estratégias Eficazes
- Configure o débito automático para evitar atrasos no pagamento
- Ative o recebimento da fatura por e-mail para maior praticidade
- Utilize apps de gerenciamento financeiro para controlar as despesas com energia
- Busque formas de economizar energia para reduzir o valor da fatura
Erros Comuns a Evitar
- Não pagar a fatura em dia, gerando juros e multa
- Pagar um valor incorreto, resultando em saldo devedor ou cobrança indevida
- Perder ou extraviar a segunda via, prejudicando o acesso à informação de consumo
- Não ligar para a Amazonas Energia em caso de erros na fatura ou problemas com o serviço
Por Que a Segunda Via da Amazonas Energia Importa
- Garante a transparência na relação entre o consumidor e a concessionária
- Evita transtornos relacionados ao atraso ou perda de pagamento
- Permite o controle financeiro e a gestão consciente do consumo de energia
Benefícios da Segunda Via da Amazonas Energia
- Comodidade e praticidade na obtenção de uma nova cópia da fatura
- Segurança na quitação da dívida, evitando cobranças indevidas
- Possibilidade de acompanhar o histórico de consumo e identificar padrões de uso
Comparação de Prós e Contras
Prós
- Disponibilidade em diversos canais
- Emissão rápida e fácil
- Evita problemas relacionados ao extravio ou atraso da fatura
Contras
- Pode haver cobrança de taxa para emissão da segunda via em alguns casos
- Pode demorar alguns dias para que o pagamento seja creditado na conta
FAQs
1. Quanto tempo leva para emitir a segunda via da Amazonas Energia?
Resposta: A emissão da segunda via online ou pelo aplicativo é imediata. Presencialmente, pode levar alguns minutos ou horas, dependendo do fluxo de atendimento.
2. Posso solicitar a segunda via por telefone?
Resposta: Não. O serviço de emissão de segunda via está disponível apenas online, pelo aplicativo ou presencialmente.
3. Há limite de emissões de segunda via por mês?
Resposta: Não há limite de emissões de segunda via por mês.
4. Posso pagar a fatura de segunda via no débito automático?
Resposta: Sim, desde que você tenha configurado o débito automático para pagamento de contas.
5. Posso obter a segunda via da Amazonas Energia se não sou o titular da conta?
Resposta: Não. Apenas o titular da conta pode solicitar a segunda via.
6. O que fazer se a fatura de segunda via apresentar erros?
Resposta: Entre em contato com a Amazonas Energia pelos canais de atendimento para informar o erro e solicitar correção.