Na era digital, a tecnologia tornou-se essencial para todas as indústrias, inclusive para o setor logístico. A Loggi Tecnologia tem se destacado como uma pioneira em soluções de rastreamento, oferecendo recursos avançados para otimizar operações de entrega e aprimorar a experiência do cliente.
O rastreamento em tempo real é um recurso fundamental que permite que clientes e empresas acompanhem o status de suas entregas a qualquer momento. Com a tecnologia da Loggi, os clientes podem:
Para as empresas, o rastreamento em tempo real oferece benefícios significativos:
De acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Logística (ABRALOG), empresas que utilizam soluções de rastreamento em tempo real relataram:
Para implementar com sucesso soluções de rastreamento em tempo real, as empresas devem:
Caso 1: Uma empresa de varejo online viu um aumento de 85% na satisfação do cliente após implementar o rastreamento em tempo real, resultando em clientes mais leais e repetitivos.
Caso 2: Uma empresa de entrega de alimentos reduziu as chamadas de atendimento ao cliente em 55% ao fornecer atualizações de status em tempo real aos clientes, eliminando dúvidas e frustrações.
Caso 3: Uma empresa de logística otimizou suas rotas em 15% usando rastreamento em tempo real, economizando combustível e reduzindo os custos de entrega.
Prós:
Contras:
Se você está procurando melhorar suas operações de entrega e aprimorar a experiência do cliente, não procure mais. A tecnologia de rastreamento da Loggi é a solução perfeita para você. Entre em contato conosco hoje mesmo para agendar uma demonstração e ver como podemos ajudá-lo a alcançar seus objetivos de logística.
Benefício | Descrição |
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Otimização de Rotas | Identificação de gargalos e otimização de rotas para entregas mais eficientes |
Comunicação Aprimorada com os Clientes | Manter os clientes informados sobre o status das entregas para reduzir dúvidas e aumentar a satisfação |
Redução de Custos | Otimização de rotas e comunicação eficiente com os clientes podem diminuir custos operacionais |
Estatística | Fonte |
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Aumento de 90% na satisfação do cliente | ABRALOG |
Redução de 60% nas chamadas de atendimento ao cliente | ABRALOG |
Diminuição de 20% nos custos de entrega | ABRALOG |
Estratégia | Descrição |
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Escolher o Provedor de Tecnologia Certo | Pesquisar e selecionar um provedor que ofereça uma plataforma robusta, recursos abrangentes e suporte confiável |
Integrar com Sistemas Existentes | Integrar a solução de rastreamento com sistemas de gerenciamento de pedidos, armazém e contabilidade para automação e eficiência aprimoradas |
Comunicar com os Clientes | Informar os clientes sobre a disponibilidade do rastreamento e incentivá-los a utilizá-lo |
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